审前服务处在保护违法者保释权利的同时,也平等地关注保护证人免受胁迫的权利。该项目在每个法院都建立了安全等候室,由一些自愿者担任成员来帮助焦虑的证人恢复信心和变得平静。在南非的约翰内斯堡(Johannesburg),对妇女和儿童作为暴力犯罪的被害人专门设计了两个房间。政府正在整合审前服务处,包括其对被害人的关注,将其变成全国法院的每日功能。
汽车抢劫案是约翰内斯堡最令人恐怖的暴力犯罪之一,而警察-检察官的工作力量在此发挥作用,在每个案件中投入关键时间来确认被害人以及向他们提供支持。由于借鉴了维拉早一代项目的教训,司法援助署将被害人问题专家与检察官安置在一起,并在每周的检察官和警察的工作会议上讨论被害人有关的问题。其结果是,该项目增加了被害人对法庭审判的出席,并且减少了由于被害人不作证而使案件被撤销的数量。2000年,南非政府将该工作力量融入自己的司法体制中。
作为司法援助署最近的项目,瑟树热拉救护中心(Thuthuzela Care Centre)成立于2000年,融入了许多在汽车抢劫项目中学习的经验。强奸案件被害人治疗中心的研究,记录了在对一起强奸进行报案后,被害人所受到的糟糕待遇、长期的拖延以及疏忽的侦查是如何降低成功起诉可能性的。它也突出了在与强奸案被害人进行工作时保持敏感的需要,而不管案件的结果如何。该新中心的设计正是对此项研究的直接回应。
救护中心建立于海角镇(Cape Town)之外的一个当地医院中,当有妇女报案强奸时它会立即作出反应。为强奸案被害人专门配备了一辆救护车,在警察局接待并将其送往中心,在该中心他们能受到全面的医学检查,进行淋浴和更换衣服。一旦他们的陈述被指派的侦查人员录取并被训练如何处理强奸案件,中心就会将其送回家。
在中心工作的医生们报告说,从一开始他们就注意到来该中心的妇女存在不同之处。这些妇女重返继续的治疗比医院员工们想象的要多,一个标志就是:这些犯罪被害人非常青睐于中心所提供的较高水平的照顾和尊重。作为瑟树热拉项目的一个预期结果,法律援助署于2001年7月在东海角的姆丹特新(Mdantsane)开设了第二家救护中心。
维拉也希望帮助智利提高被害人的服务。在2001年春季,底果泡特勒斯(Diego Portales)大学的一名法律教授就邀请维拉去参观其国家刑事司法体制的重大变革。一名维拉职员在智利呆了三个月,参加法庭的案件,采访刑事司法程序所有领域中的人。基于这项实地调查,维拉向其联邦检察官办公室派驻了一个访问委员会,希望接下来设计一项实验计划。
就像维拉在南非和智利所继续进行的有关被害人的早期工作一样,维拉还转向美国就同样的问题尤其是家庭暴力领域开展全国性的帮助工作。由于被害人和违法者处于同一家庭之中,在控制犯罪者可责性的同时还要尊重被害人的观点,这是不容易的。此问题在当被害人和犯罪者已婚并且想继续在一起时变得更加敏感。为了帮助参加者发现如何处理家庭暴力问题,维拉的全国救护项目(Vera’s National Associates Programs)从1995年起就与司法项目办公室的反对妇女暴力办公室的受让人一起工作——警察官员、法官、治疗的提供者、赞同者和其他人员。
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