一、互联网舆论的概述

　　随着因特网技术的飞速发展，网络作为一种信息传播工具，正渗透到社会和人类生活的多个角落，影响和改变着人们的生产、生活和思维行动方式。这种新的媒介环境所带来的冲击，无疑也辐射到了传统舆论形式。网络和传统舆论的结合，使网络舆论传播的影响力远远超出了传统大众传播媒介。因此，借助网络传播的特性了解网络舆论，是我们首先要了解的问题。

　　（一）网络舆论的概念

　　舆论起源于文化，从属于政治。它既是一种文化、道德、哲学、法律的客观反映，也是对这种文化、道德、哲学、法律的弘扬传播。最初的舆论褒贬皆有，据《晋书·王沉传》记载，“舆论”：“自古圣贤，乐闻诽谤之言，听舆人之论”。在这里，舆人是指造车者、职位卑微的人，也泛指众人。舆论就是老百姓的议论。当网络出现后，舆论衍生出网络舆论这一新品种。尤其当舆论搭上网络媒体快车之后，越来越成为人们高度关注的内容。所谓网络舆论就是指：社会大众以网络为载体，利用网络传播的自由性、开放性和交互性，在网络空间对政治、经济、文化和社会生活等方方面面的现象、事件，自由表达自己的观点和意见。网络舆论与传统媒体舆论相比，其形式更为多样和灵活。但更为重要的是，公众在网络发表个人看法和观点时，有了不设限的媒体空间和前所未有的自由度，极大地调动了公民关注和谈论社会公共事务的积极性，并通过网络舆论的影响，达成共识，继而影响其行动。

　　（二）网络舆论的特征

　　网络舆论和传统舆论一样，都有以下构成要素：舆论主体、舆论客体、舆论自身、舆论的数量、舆论的质量、舆论的强烈程度、舆论的持续性、舆论的功能表现。但由于网络的特殊性，使得网络舆论仍具有自己的特征：1。网络舆论主体的复杂性。网络空间形形色色的网络群体就是各种网络舆论的主体。2。网络舆论客体的分散性。网络舆论的客体实际上大都是现实社会的一些热点、难点、焦点问题，覆盖现实社会的经济、政治、文化、外交、教育、军事等各个方面，所以网络舆论的客体比较分散。3。网络舆论的快捷性。与传统媒体相比，由于网络没有播发时间、版面空间限制，使得网络舆论能够突破时间与空间的束缚，在第一时间发布。4。网络舆论本身的双向性。由于网络本身所固有的匿名性、虚拟性和互动性，使得网络舆论能够双向互动，网民可以在网络空间自由表达自己的意见。5。网络舆论数量增长的快速性。由于网络传媒打破了单项传播，使得网民可以对网络舆论进行“跟帖”，造成在较短时间，对某一事件评论数量迅速膨胀。6。网络舆论持续时间的相对短暂性。由于网络媒体的超链接性，使网民实现更多的信息链接，使网民能够关注更多事件，从而影响对某一事件关注的非长久性。7。效果不同。网络发表的意见和街头巷尾的议论在本质上是相同的，然而它们产生的社会效果却不一样。与传统舆论相比，网络舆论的时效性很强，引起的连锁反应也很快。