（十一）加快发展城市生活服务业。加快在城市社区发展综合超市、生鲜超市、便利店等商业网点，构建便民、惠民的城市经营服务网络。积极参与“早餐示范工程”，建设早餐加工配送中心和销售网点。加快发展社区服务，积极开展企事业单位物业服务、家政物业、养老幼教、家电维修等便民服务。积极探索建立消费合作社等新型城市社区合作经济组织。
（十二） 创新发展电子商务。发挥供销合作社点多面广的优势，推动实体市场交易与网上市场交易有机结合，加快发展农产品、日用消费品和生产资料等商品批发环节的网上交易，发展面向城市消费者的专业网络购物，引导大型流通企业整合资源，建设规模化、一体化的电子商务平台，拓展经营服务空间。
五、创新经营体制机制，促进城市供销合作社跨越式发展
（十三）以资本为纽带，推进联合合作。城市供销合作社社有企业要遵循市场规律，打破层级界限，以产权为核心，以资本为纽带，推进企业的兼并重组和联合合作，促进优势资源进一步向骨干企业集中，打造一批区域性龙头企业或企业集团。同时，在保证对传统优势产业控制力的前提下，面向社会，开展与系统外的战略合作。在三至五年之内，通过与系统内外的联合合作，基本形成企业结构合理、竞争有序、资源共享、协调发展的新格局。积极引进社会资本和战略投资者参与企业的改制重组，加快推进较大型企业的股份制改造，建立现代企业制度和法人治理结构，推进企业境内外上市融资，加速企业实力的扩张。
（十四）加快人才队伍建设，建立科学考核激励机制。拓宽选人用人视野，用市场机制选拨人才，加快推进企业经营管理人才的职业化、市场化和专业化，加强企业家队伍建设。努力培育和引进连锁经营、物流配送、资本运作、电子商务、金融信息等各类专业人才，积极吸纳高校毕业生，不断优化干部职工知识和年龄结构。加大培训力度，提升干部职工的业务素质和工作能力。建立科学的绩效考核和薪酬激励制度，探索留住优秀人才的长效机制，包括实行股权期权等长期激励制度，密切经营管理者与企业利益的联系，实现经营机制的转换。
（十五）强化管理和服务，为企业发展提供有力保障。城市供销合作社要切实转变观念，强化服务意识，主动了解企业的需求，及时协调解决困难，为企业的改革发展创造良好的外部环境。努力加强与各级党政部门的汇报沟通和协调，争取把城市供销合作社的发展纳入当地经济社会发展规划，积极主动帮助企业申报项目、争取更多资金支持。加强分类指导，指导企业制定正确的发展战略和规划，推动企业的联合合作，强化企业内部管理和外部监督，及时总结推广企业发展的先进经验和做法，推进整体发展水平的提升。
