二、切实加强对“四评一审”中介机构服务效能的管理
“四评一审”中介服务效能管理主体（以下简称管理主体）是相关的行业管理部门。各相关行政管理主体要认真履行职能，扎实做好下列工作：
（一）引导建立自律机制。引导组织“四评一审”中介机构签署行业服务公约，并向社会作出公开承诺，自觉接受社会监督。政府性投资项目中介服务必须选择签署行业服务公约（承诺）的中介机构。如因项目评审资质上的特殊要求，相关中介服务机构尚未签署公约，管理部门应及时提醒其补签。“四评一审”中介组织要建立和健全各项规章制度，形成自律性运行机制，恪守执业准则和职业道德，依法、高效、优质开展中介业务，并承担相应责任。“四评一审”中介服务机构，对市重点建设项目要有更高的服务质量和效率要求。在优质服务上，要建立健全规章制度，积极开展上门服务、预约服务、延时服务和无偿服务，集中优质的人力、物力等资源，向重点项目倾斜；在高效服务上，要确保中介服务完成时限原则上控制在15个工作日以内；在规范服务上，要严格按照物价部门核准（备案）的标准对外公开收费标准，规范收费行为，不增加附加收费条件；在优惠服务上，开展义务服务和减免服务，对费用可收可不收的提倡不收，对不该收的坚决不收，对困难企业等提供免费或低收费服务。
（二）建立信用准入制度。中介组织的诚信建设，是现代社会信用体系建设的重要环节。各管理主体应加强行业管理，切实纠正和整治行业不正之风。对有违反行业公约（承诺）行为的中介服务机构，视情作出暂停或者取消政府性投资项目中介服务资格。“四评一审”中介服务机构应遵守公开、公平、公正原则，防止和纠正低价竞争、毁损同行信誉、利用回扣招揽业务、擅自加价或降低服务质量等恶性竞争行为。恪守执业规范，保护客户的技术、商业秘密，尽职尽责地为客户提供专业服务，不迁就客户的不合理要求，无虚假报告、虚假信息、乱收费、欺骗客户等失信违规行为。
（三）加强日常监督管理。要加强对“四评一审”中介服务机构的依法监管，定期听取行政服务中心对中介服务机构的综合评价，不定期调查抽查中介服务机构服务质量、效率，每季度在政府门户网站公示检查情况，公布违反行业公约（承诺）的中介服务机构名录。市、区两级行政服务中心要加强对重点项目行政许可和中介服务的协调，在组织项目联合咨询、辅导、论证和踏勘活动中邀请中介机构参与相关工作。
