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3、开展公共文明引导行动。发挥文明引导员队伍的作用，在医院的门诊大厅、药房、收费处等场所，广泛开展排队文明引导行动，引导群众自觉践行社会公德、遵守公共秩序。
（二）社会志愿服务活动
4、开展窗口行业志愿服务。要依托卫生系统各级志愿服务品牌项目，动员广大党团员和干部职工开展志愿者服务活动，深入社区、农村、学校、军营及各类公益机构，积极开展卫生科普宣传、健康义诊咨询、助老助残帮困等志愿服务活动，使志愿者在感受伟大祖国、首都北京60年巨大成就的同时为祖国的建设和首都的发展做出更大贡献。
5、开展平安北京志愿服务。组织志愿者开展应急救援志愿服务活动，加强社会治安防范工作，创建平安医院。
（三）窗口文明服务活动
6、以诚信建设为主题，组织开展“创文明单位、树行业新风”活动，加强职业道德和诚信教育，加强服务规范、岗位技能培训。9月10日至10月10日，在全市各窗口行业深入开展“迎国庆优质服务月”活动，为国庆60周年提供一流的服务。
7、配合中央文明办做好在京举办的“百家食品企业践行道德承诺网上行”活动。积极宣传推广诚信经营的食品企业典型，推动企业界牢固树立“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的价值观，增强企业社会责任感。
（四）环境秩序整治活动
8、开展爱国卫生运动和城市清洁活动。大力做好城市清洁、传染病、慢性病以及病媒生物防治、控烟等健康知识的宣传工作，坚持每月开展城市清洁日活动，消除病媒生物孳生地，启动“首届社区健康风采”大赛，开展“禁烟控烟宣传月”活动，为国庆60周年营造良好的卫生环境。
（五）开展“卫生下乡”活动。
9、继续推动11家三甲医院对口支援10个郊区县和新城的11个区域医疗中心的学科建设工作，提高郊区县和新城区域医疗中心的服务能力和水平，满足郊区县居民的基本医疗服务需求。同时，完善考核评价机制，由受援医院提出学科人才建设、医疗服务效率、医疗服务质量和水平等方面的工作指标，并以此作为考核评价支援医院支援效果的依据，以切实提升受援区域医疗中心的内涵建设水平，促使卫生支农工作取得实效。
10、加快推进农村基本医疗卫生制度建设。按照市委市政府《关于推进北京市农村基本医疗卫生制度建设工作的若干意见》部署，我们在去年工作基础上，进一步加快推进农村基本医疗卫生制度建设步伐。
11、开展京郊农民白内障治疗工作。为有效减少“可避免盲”残疾发生率，根据2008年对55岁以上人群白内障筛查结果，计划用5年时间，采取多方筹资的方式为京郊农民白内障患者实施费用减免手术。2009年计划完成3500例手术。
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