内蒙古自治区卫生厅关于印发全区卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案的通知
（内卫发〔2010〕28号）
各盟市卫生局，二连浩特市、满洲里市卫生局，厅直属各单位，医学院校各附属医院：
根据自治区文明委《关于在全区窗口行业（系统）开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》，结合卫生系统行业特点，卫生厅制定《全区卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案》，现印发给你们，请联系实际，认真抓好各项任务的落实。
请各盟市及有关单位务于4月20日前，将开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的安排意见形成文字材料报送卫生厅机关党委，并抄报各盟市精神文明委。同时，各地各单位相应成立的组织机构、具体联系人与联系方式一同上报。（电子邮箱：nmgwstjgdw@163.com）
附件：全区卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案
二〇一〇年四月十三日
附件：
全区卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案
为了深入贯彻落实自治区文明委《关于在全区窗口行业（系统）开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》，进一步推进全区卫生行业的精神文明建设，结合我区卫生系统实际，提出以下实施意见。
一、指导思想
卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会和自治区十一次党代会精神，贯彻落实科学发展观，以构建社会主义核心价值体系为根本，以“服务人民、奉献社会”为主题，以“诚实守信为荣、见利忘义为耻”为重点，以规范化服务竞赛活动为载体，以提高职工素质、提高服务质量、提高行业文明程度为目标，构建和谐医患关系，以加强行风建设，落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，为推动我区卫生事业快速发展，保障人民群众身体健康和构建“和谐社会” 做出应有的贡献。
二、参赛范围
医院、蒙中医机构、疾病控制机构、卫生监督机构、血液中心等窗口服务单位全部参加活动。
三、竞赛目标
