（四）科室负责人对本科室人员执行首问负责制、一次告知制、限时办结反馈制负直接责任。分管科室领导负检查督促责任。纪检组对“四项制度”负总牵头责任，对外公布监督电话号码，负责每月收集汇总一次服务对象的意见、建议，对收集到的问题及时调查核实，提出处理的具体建议。
（五）本意见对外公开，自发文之日起实施。
附件
眉山市人民政府办公室
首问负责制、一次告知制、限时办结反馈制、责任追究制执行情况登记表
序号
| 首 问 内 容
| 首问
责任人
| 首问责任
落实情况
| 告知内容
| 办理情况
（注明办结时间）
| 沟通反馈情况
| 服务对象满意情况
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办事人
| 首问事项
| 首问时间
| 承办人
| 时限要求
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