要始终坚持把行政复议工作与全面推进依法行政工作紧密结合起来，不断提高各级人力资源社会保障部门依法行政的意识、能力和水平，从源头上避免行政争议案件的发生。要通过行政复议，及时纠正因决策失误引发的争议，促进依法决策水平的提高；及时纠正因行政审批、行政处罚、行政征收、行政措施等违法或不当引起的行政争议，促进行政执法水平的提高；要通过对案件涉及的规范性文件的审查，促进制度的改进和完善。要深刻认识履行行政复议决定的政治责任和法律义务，及时、全面履行行政复议决定，及时将履行结果报告行政复议机关，未经批准，不得以任何理由拒绝履行或拖延履行。
三、改进审理方式，努力推动行政复议体制机制创新
要在法律框架内积极稳妥推动行政复议的体制机制创新，优化、整合行政复议资源，探索行政复议办案的新方式。要改进行政复议审理方式，区别行政争议的繁简程度，探索调查方式的多样化，灵活运用书面审查、实地调查、公开听证等方式审理行政复议案件。对事实清楚、争议不大的案件，要探索建立简易程序解决行政争议；对事实不清、争议较大的案件，要认真核实情况，充分听取有关方面和专家的意见；对重大、复杂的案件，要尽量采取听证的方式进行审理。要树立“依法调解、和解优先”的理念，完善和解、调解制度，最大限度地运用和解、调解的方法解决行政争议、化解社会矛盾，促进社会和谐。各级行政复议机关要加强对行政复议案件流程的管理，对行政复议案件的立案、文书送达、书面审查、公开听证、决定做出、行政应诉等环节进行明确规范。要加强行政复议、行政应诉案件统计工作和重大行政复议决定备案工作。严格执行行政复议案卷档案管理制度，做好行政复议文书立卷、归档工作。
四、加强行政复议工作的组织领导，为开展行政复议工作提供有力保障
各级人力资源社会保障部门要加强对行政复议工作的组织领导，加大《
行政复议法》及其实施条例和《办法》的学习、宣传和培训力度，确保行政复议工作人员和有关人员全面掌握行政复议相关规范，提高行政复议的工作能力和水平。要积极支持和督促行政复议机构依法受理和办理行政复议案件，加大对下级部门行政复议工作的指导力度。要把优秀人才选拔充实到行政复议队伍中来，不断提高行政复议工作人员的政治素质和专业水平。要明确相应的机构职责并配备相应的专职行政复议工作人员，依法保证每件案件至少有2人承办。要切实做好行政复议的经费保障工作，提供必需的办公场所、办案设备和交通工具。要建立表彰激励机制，激发和调动行政复议工作人员的积极性、主动性和创造性。
