（二）突出政务特色，主动报送专题专栏政务信息。各地、各部门要围绕广大公众关注的市政府的重点工作和重大决策，结合经济社会发展中的热点问题，积极配合做好市政府门户网站热点政务专题的研究拟定工作，严格按照要求完成专题约稿任务，及时跟踪并报送专题后续信息稿件。同时，围绕公众关注的本地、本部门重点工作，积极推荐专题选题。有网站的地方政府和部门要定期推出政务信息专题，并为市政府门户网站提供链接。
（三）提高政务信息质量，提升政务信息发布能力。要研究制订政务信息分类标准，规范发布程序，及时发布最新信息，增强信息的时效性。要整合内部信息和服务资源，注重增加本地、本部门原创性政务信息发布数量。要密切关注影响全局和公众关心的重点、热点问题，以公众喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言，做好宣传引导和解疑释惑工作，增强信息的针对性。加强本地、本部门内容保障工作机构与新闻宣传、政务公开等主管部门的协调配合，严格审核把关，建立日常政务信息和专题专栏政务信息的审核发布机制，确保信息准确。
三、切实增强网站服务功能
各地、各部门要从满足公众日益增长的服务需求出发，不断增强服务意识，提高网站服务水平，为增强市政府门户网站服务功能奠定坚实基础。
（一）不断拓展服务内容，增强网站服务能力。要进一步加强网站服务窗口与政府业务系统应用支撑之间的有机结合，提高在线办理能力。市政务大厅及各相关部门要提高行政许可项目在线办理能力，对经行政审批制度改革工作机构审定的各部门行政许可项目进行认真梳理，将项目所涉及的办理指南、表格下载等相关信息按指定格式在市政府门户网站和部门网站发布。每年按照一定的进度要求实现行政许可项目在线办理，逐步提高在线办理比例，并及时为市政府门户网站提供链接。
（二）加大网上服务整合力度，提高网站服务水平。要认真梳理和整合本地、本部门网站服务事项，集中体现与事项办理流程相关的服务内容，并配合做好市政府门户网站主题服务栏目的服务分类和内容完善工作，逐步建立公共服务分类目录体系。要为服务对象提供切实有效的服务路径和办理流程。按照“外网受理、内网办理、外网反馈”的模式，开展“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”的模式，提高网上服务效率，为企业和公众提供便捷的服务。
四、稳步推进互动交流
