上海市文化广播影视管理局关于切实做好上海市志愿者协会网吧及游戏机房社会监督志愿者工作的通知
（沪文广影视[2009]1895号）
各区县文化（广）局：
本市自2003年8月建立网吧及游戏机房义务社会监督员（以下简称监督员）队伍至今，监督员已达1300余人。在6年多时间里，广大监督员坚持发扬可贵的“啄木鸟”精神，及时发现并举报了一批违规经营的网吧及游戏机房，协助各级行政执法部门对违规经营场所进行依法查处，成为推动网吧及游戏机房市场健康发展的一支重要力量。今年初，中办、国办下发了《关于进一步净化社会文化环境 促进未成年人健康成长的若干意见》，中央文明委在《任务分工》中要求落实网吧社会监督制度，明确责任单位为文化部和关心下一代工作委员会（以下简称关工委）。6月4日，上海市志愿者协会批复我局同意成立上海市志愿者协会网吧及游戏机房社会监督志愿者（以下简称志愿者）总队，在调整原有监督员基础上充实关工委下属的老干部、老战士、老专家、老教师、老劳模等“五老”志愿者，作为市志愿者协会直属团体会员开展各项活动。根据市志愿者协会要求，结合目前监督员队伍现状，现就做好志愿者的工作要求通知如下：
一、成立区县志愿者大队市志愿者总队成立后，各区县文化（广）局要相应成立区县志愿者大队，明确志愿者大队工作的分管领导负责，可由市场科（所、办）承担日常工作，并安排1名干部具体负责此项工作。各区县要于12月底前将分管领导、具体工作人员、联系电话等信息报市场处。要积极争取财政解决保障经费，提供开展志愿者工作的必要条件。
二、做好志愿者登记和建立建立服务档案工作各区县文化（广）局要通过关工委和青保办掌握本辖区内志愿者情况，年底前完成对原监督员和“五老”进行重新登记工作，填写《上海市志愿者协会网吧及游戏机房社会监督志愿者登记表》（见附件），向志愿者发放法规读本、志愿者服务证和通讯录，并将志愿者大队名录报市场处。根据市志愿者协会要求，建立“志愿者服务档案”，记录服务情况和效果。
三、建立志愿者工作联席会议制度各区县文化（广）局要通过建立志愿者大队工作联席会议，加强与区县志愿者协会、关工委、青保办等相关部门沟通协作，每年召开不少于2次联席会议，研究志愿者大队工作，发展志愿者队伍，撰写有关工作简报。
