中共湖州市委、湖州市人民政府关于推行“网格化管理、组团式服务”深化完善联系服务群众工作的意见
(湖委发〔2009〕66号 2009年10月27日)
为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,全面推进我市深入学习实践科学发展观活动,经研究,决定在全市推行“网格化管理、组团式服务”工作,现提出如下意见:
一、正确把握工作目标
推行“网格化管理、组团式服务”工作,要坚持以为民、惠民、便民为宗旨,以基层党员干部为主体,积极整合资源,搭建平台,城乡并举,条块联动,探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系,为我市加快科学发展、构建和谐社会提供坚强的组织保证。工作目标是:
--网络覆盖更加全面。坚持现有行政区划不变的前提下,根据村(社区)分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,将管辖地域划分成若干网格状的单元,同步调整基层党组织设置,延伸党组织的管理服务触角,确保基层党建工作网络覆盖更加全面。
--资源配置更加合理。坚持统筹理念,打破层级界限,积极整合各部门各方面资源,使基层的问题依靠各级力量、各级资源协同解决,实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变,促进城乡基本公共服务均等化。
--管理服务更加高效。坚持依托管理网络和服务团队,为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务,着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。建立健全信息化工作平台,把问题受理的责任单位、处理过程和办理结果予以公开,切实提高政府工作透明度和办事效率。
--基层基础更加坚实。坚持紧扣加快构建城乡统筹的基层党建新格局的要求,积极拓宽基层党建工作新思路,打破城乡区域界限,打破条块分割,促进城乡之间党的基层组织资源共享、优势互补、互帮互助、发展共进,进一步夯实党在基层的执政基础,服务推动社会主义新农村建设。
二、科学建立管理网格
按照尊重传统、着眼发展、便于管理的原则,调整完善现有管理体系,科学建立管理网格,努力形成层级分明、规模合理、覆盖全面的管理服务工作新格局。
1、科学划分管理网格。网格设置既要考虑属地管理、地理位置等因素,又要考虑产业特点和群众生产生活方式;既要有利于政府管理服务职能延伸,又要有利于组团成员包干负责经常联系。网格的范围大小不搞一刀切,农村一般以自然村或相对集中居住区域为基础,以100-200户左右的农户为一网格;城市社区以户为单元,一般以小区、楼幢、巷弄来划分网格,规模可适当扩大。网格划分比较大的,可以以本网格每名党员所联系的群众(户)为基础,设立若干个联系片区。