（四）巩固阶段 8-10月份
各分（市）局及市局有关部门对“旅游服务质量月”活动开展情况进行“回头看”，进一步巩固整治工作成果。
四、职责分工
（一）各经营主体的（证）照规范、超范围经营查处工作由注册部门负责。
（二）经营假冒伪劣商品、欺客宰客、强买强卖等侵害消费者权益行为的查处工作由公平交易部门负责。
（三）制定、完善旅游市场监管长效措施，建立长效监管机制工作以及对景区旅游市场整治、全市集中整治的牵头工作由市场处负责。
（四）其他有关部门按照职能分工，认真履行职责，确保职能到位，积极配合整治工作的全面开展。
五、有关要求
（一）加强领导，明确职责。为切实加强组织领导，市局成立以李国华局长为组长，郭建礼副局长为副组长，公平交易局、注册局、广告处、人事处、监察室、市场处等有关处室领导为成员的“旅游服务质量月”活动工作领导小组。领导小组办公室设在市场处。各分（市）局也要建立机构、分工明确，要将管理责任落实到相关（科）室、工商所，分解到具体工作人员。
（二）强化巡查，严格执法。一要按照属地管理原则，积极开展对旅游市场经营主体资格的全面清查。对无（证）经营的坚决予以取缔。对超范围经营的，要限期办理变更或注销登记；对新开业的宾馆、娱乐场所、旅行社等特种行业，凡未取得相应前置审批手续的一律不得登记；二要加大巡查和监督检查。要加强对重点区域、重点行业、重点商品的巡查力度，严厉查处制售假冒伪劣商品、欺客宰客、强买强卖、合同欺诈、虚假广告宣传等违法违规行为。严厉查处旅行社和机关、团体或企业超范围经营出国旅游业务及旅行社搞挂靠经营、变相转让经营权等违法违章行为；三要积极探讨建立健全旅游市场长效监管机制。要督促、引导旅游经营单位通过签定责任书、服务承诺书等措施，逐步完善企业自律措施，不断提高企业服务意识、服务水平。要进一步完善重要商品准入备案制度，落实销售商品或提供服务明码标价、销货凭证、信誉卡等制度，建立健全旅游经营单位信用记录，大力培育旅游服务名牌，积极参与“服务名牌旅行社”、“导游文明形象大使”等活动评选。要在各主要景点、景区、宾馆、饭店等重点地带的明显位置，设置消费举报电话明示牌，在旅游高峰设立消费投诉台（点），保证旅游消费投诉渠道畅通、方便快捷。积极协助旅游区点开展“文明示范窗口”创建。
（三）加强配合，密切协作。既要发挥工商机关独立执法优势，也要发挥与其他执法部门配合的作用，使全市“旅游服务质量月”活动工作形成合力。在工商监管职能范围发现的问题，要不推、不等、不靠，主动出击，坚决查处。对超出工商职责范围的案件，要及时与有关部门联系，主动移交相关案件，并严格做好交接工作。
