天津市国家税务局关于印发《天津市国家税务局开展“解难题、促转变、上水平”服务活动的工作方案》的通知
市国税系统各单位：
为深入贯彻落实市委、市政府的有关部署，组织全系统开展好“解难题、促转变、上水平”活动，充分发挥税收工作的职能作用和税务部门的工作优势，帮助重点企业和有关项目解决涉税方面的困难和问题，扶持和引导企业调结构、促转变，提升竞争能力和发展水平，努力改进税收管理，促进税收收入稳定增长，市局制定了《天津市国家税务局开展“解难题、促转变、上水平”服务活动工作方案》，现印发给你们，请各单位结合实际，认真抓好贯彻落实。
各单位要结合实际情况，研究制定具体的实施方案，明确活动内容、明确落实措施、明确责任人员，建立相应的工作制度，切实抓好落实。活动期间，要做好各项活动情况的记载、统计，按照有关要求报送相应的统计报表，及时、全面地做好情况反馈工作。
附件：1.天津市国税系统专线服务电话记录和办理情况登记表
2.天津市国税系统重点帮扶企业名单
3.天津市国税系统专线服务电话
二○一○年三月五日
天津市国家税务局开展“解难题、促转变、上水平”服务活动工作方案
为贯彻落实市委、市政府关于在全市深入开展“解难题、促转变、上水平”活动的工作部署，更好的服务企业，支持促进全市经济社会又好又快发展，结合税收工作实际，制定本方案。
一、指导思想和活动主题
这次活动的指导思想是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻中央经济工作会议和市委九届七次全会的各项部署，按照市委市政府的安排，深入基层、服务企业、服务项目、服务群众，充分发挥税收工作的职能作用，着力解决有关项目和企业建设、经营和发展过程中在涉税等方面的困难、问题，推动经济发展方式的转变、推动经济增长质量的提高，为社会和经济的和谐稳定发展创造良好的税收环境。
这次活动以“落实政策，改进管理，优化服务”为主题，积极宣传和认真落实各项国家税收政策特别是税收优惠政策，最大限度地发挥税收政策服务和促进经济发展的功能作用。要坚持纳税服务是税务工作的核心业务之一的思想，对照企业提出的意见，认真查找和解决办事程序、工作效率和服务水平方面的问题，切实转变工作作风，努力改进业务管理，进一步优化纳税服务。
二、组织领导
（一）统一组织实施
为加强全市国税系统“解难题、促转变、上水平”服务活动的组织领导，市局成立活动领导小组。
组 长：杜铁英 局长
副组长：雒明山 副局长
郭凤鸣 副局长
韩 春 纪检组长
张春杰 总经济师
王怀鹏 总会计师
汲卫国 巡视员
成 员：窦 伟 办公室主任
王永生 法规处处长
董继业 货物和劳务税处处长
兰锋利 所得税处处长
冯睿生 收入规划核算处处长
朱志平 纳税服务处处长
陈静明 征管和科技发展处处长
王华杰 国际税处处长
王 克 监察室主任
刘 军 信息中心主任
张全生 稽查局局长
领导小组下设办公室，具体负责本次活动的组织协调、情况汇总、信息反馈和督查督办等工作。领导小组办公室的日常工作由市局办公室负责牵头组织实施。
领导小组办公室的组成
主 任：张春杰
副主任：窦 伟
成 员：李自明 王树宝 李刚 黄橡文 张筱华 聂建臣 孟凯 梁冰 张臣林 金磊 王铁玖 陈万纯 杨忠良
（二）分层分级管理
市局机关有关部门要各负其责，结合各自的工作职能，对本方案安排的有关工作事项明确具体内容、明确落实措施、明确责任人员，认真抓好落实。
各征管单位要结合本单位、本地区的实际，研究制定实施方案，丰富活动内容和方式，明确工作责任，精心组织实施，确保市局安排的工作事项落到实处。
（三）加强督导检查
充分发挥税源管理联动督导工作机制的作用，继续以市局领导带队、有关处室参加的形式，按照联动督导组的人员组成、工作分工、活动方式、包片范围，对基层单位分片进行督导检查，深入了解情况，指导活动的顺利开展。
